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快解題、細答疑、精指導, “臨浦方案”助力企業有效復工

2020年2月23日 8:28來源:

  2月18日下午,杭州新涵美家居用品有限公司復工后的第一批貨物從公司裝車,順利發往法國。在公司總經理胡喆看來,這離不開“臨浦方案”的支持。

快解題、細答疑、精指導, “臨浦方案”助力企業有效復工

快解題、細答疑、精指導, “臨浦方案”助力企業有效復工

  這套“臨浦方案”總結起來就是六個字:快速、細致、精準。

  截至2月22日,在臨浦鎮經營及備案的企業已有629家開復工,復工率超80%,其中108家規上工業企業100%復工。

  解題:率先制定“十個一”意見

  為市區兩級企業復工提供“臨浦思路”

  疫情爆發遇上農歷新年,這樣復雜又特殊的情況,全國都是第一次遇到。不僅政府部門需要摸著石頭過河,很多企業心里都沒底。

快解題、細答疑、精指導, “臨浦方案”助力企業有效復工

鎮黨委書記王潤東帶隊檢查營業場所防疫情況

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鎮黨委副書記、鎮長丁裕到企業了解復工情況

快解題、細答疑、精指導, “臨浦方案”助力企業有效復工

副鎮長施海軍對企業復工進行指導

  1月23日,浙江省啟動公共衛生突發事件一級響應。在關注疫情發展的同時,臨浦鎮黨委書記王潤東、鎮長丁裕就帶領區域發展辦一干同志,開始思考謀劃企業復工的問題。

  為何這么急?臨浦鎮是蕭山“一心兩翼”的“南翼”中心,作為工業強鎮,全鎮共有工業企業約700家,其中規上工業企業108家。臨浦還是商貿重鎮,不僅有水果批發市場、經貿區、建材商貿城、潮人匯商業廣場、小商品市場,還有全省最大的鄉鎮農貿市場,輻射蕭山南部8個鄉鎮的群眾。

  1月30日,蕭山區出臺《關于加強工業企業新型冠狀病毒肺炎疫情管理指導意見》。

  以此為指導,2月1日,《臨浦鎮工業企業開復工防疫工作指導意見(十個“一”) 》(以下簡稱“十個一”細則)在全區率先制定出爐,這十個“一”包括:制定一份預防方案、落實一張職責分工表、制作一份員工清冊、進行一次軌跡核查、做好一次員工宣教、確保一再體溫測量、簽訂一份員工承諾、做好一次員工概況錄入、簽訂一份企業責任承諾書、進行一次開工核查。在“十個一”意見后面還有7個附件,為登記樣表、承諾書模板,為一周后市、區兩級出臺企業復工方案提供了重要參考。

  企業怎么做有底了,為企業服務的區域發展辦又該做好哪些工作呢?為此,施海軍制定任務清單,并根據疫情發展形勢和上級要求,及時調整,平均每天一個,每個任務又細分到各條線和人員,備注時間。

  有的放矢,才能有條不紊。例如,根據任務清單,2月2日,區域發展辦便已經完成全鎮120家有湖北籍員工的規下企業及三產服務業企業相關人員的信息排摸和登記。同時,臨浦鎮也是全市首個在企業員工中推行“健康打碼”的鎮街。

  解疑:24小時在線“客服團”

  鎮黨委書記領銜解答企業復工問題

  “我們公司什么時候能復工?”“員工通行證怎么辦理?”“外地工返崗有哪些要求?”“我們防疫物資還不夠請問哪里能買到?”……實施有序復工以來,臨浦鎮企業微信群里每天都有企業提出自己遇到的問題。鎮黨委書記王潤東領銜班子成員、有關工作人員化身24小時在線“客服”耐心給企業解釋政策,解答疑問和上門幫扶,按他們內部自己的說法,叫“24小時不下線、不斷線、不打烊”。

  在臨浦鎮企業微信群,除了所有規上企業負責人外,還有鎮復工專班人員,公安、工商、司法、各個銀行等派駐單位的負責人,公益律師、相關社會協調機構工作人員等等,總人數達235人。為推廣健康碼和多渠道解答企業復工等問題,建立了臨浦鎮企業復工和健康釘釘群,以各類企業負責人為主,人數達到568人。兩群一專班,基本實現規上規下企業全覆蓋。無論企業要反映情況,還是尋求幫助,都能在這里得到有效處置。

  “防控早,信息快,太及時了!”杭州潤壘實業有限公司總經理莫水橋對此深有體會:“前期,我們都還不知道該怎么辦,施鎮長在群里發了臨浦‘十個一’方案,我一看可操作性非常強,考慮得非常細致,趕緊布置下去,我們公司才能順利復工!

  事實上,為了確保企業的每一個問題、意見和要求都能及時反饋,臨浦鎮在這個企業微信群外還專門組建了由班子領導帶隊的14個企業復工聯絡小組,3-5人為一組,每天在電話、釘釘、微信、QQ等此起彼伏聲中緊張忙碌。白天要全面指導所聯系企業落實防疫措施和有效復工,晚上經常加班到后半夜,隨時制定調整政策、審核復工資料、梳理共性問題。開展企業復工備案以來,他們共幫助500余家企業解答、解決各類問題3000余個,開出白名單企業通行證明3000余份,還籌集消毒水1000余噸、口罩6萬余只、及測溫儀等防疫物資下發企業,全鎮沒有一家企業因防疫物資缺乏而復不了工。

  解難:聯企專員“一對一”

  精準服務,當好企業復工“參謀”

  在落實復工復產的過程中,臨浦鎮區域發展辦發現,每家企業遇到的情況不同,必須給予精準的指導和服務,才能助力企業有序安全復工。為此,區域發展辦進一步優化了企業聯絡專員制度,并將企業所在地的村社干部納入,實現對企業的“一對一”幫助。

  從1月23日以來,杭州金鷺醫療器械有限公司先后接到浙一醫院之江院區、杭州中醫院、蕭山疾控中心等醫療機構發來的300多張隔離病床的訂單,公司董事長傅妙根卻心急如焚:一方面,正值春節,員工都放假回家了,另一方面復工所需的口罩等防疫物資卻買不到。

  聯企專員陸海峰了解到情況后,一邊指導金鷺醫療協調本地員工到崗,一邊趕緊和區級相關部門對接,做好該企業提前復工的備案,同時,還幫助企業采購了11000余個口罩和4箱84消毒液、4箱酒精,使得金鷺醫療在最短時間內完成了病床的交付。

  2月9日,浙江大彩絎縫制品有限公司有一批價值4000萬美元的貨物需要出口。由于當時還沒有實行“健康碼”制度,導致運輸車輛能從臨浦出去,卻無法順利進入位于所前鎮的蕭山鐵路貨運市場。作為該公司的聯企專員,鎮區域發展辦主任陳棟了解到這一情況后立即準備材料,并報送給區經信局,并協調路經所在鎮的各卡口進出問題。最終,大彩絎縫的貨物順利運輸。

  潤壘實業總經理莫水橋也對臨浦鎮的服務贊不絕口:“整個復工過程中,我們公司一趟都沒跑,就連復工證明都是聯企專員趙寶龍給我們辦好了拿過來的。鎮里對我們企業實在太貼心了!”

  企業復工后是否遇到新的問題亟待解決?防疫措施是否到位?為此,臨浦鎮班子領導和聯企專員再次上門,幫助企業更順利更安全地復工。

  2月11日,是杭州波琳五金有限公司復工的第一天,鎮人大主席周紀忠和鎮安監辦副主任、聯企專員徐松前往查看。由于新聯村只設了一個小卡口,員工出入企業都要逐一測溫檢查,排隊通行,較為不便。同時,貨車進出村道還存在安全隱患。周紀忠一行立即聯系村干部到現場,大家發現從主干道通往波琳五金只有100米左右距離,目前是封閉狀態,將這里打通,再增設3個封閉點位,在繼續筑牢防控“銅墻鐵壁”的前提下又能實現企業員工和車輛順利通行。僅半天時間,這一問題便成功解決。

作者:  
編輯:譚佳娜

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